非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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Chat work → Slackへ
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Slackの良い点として以下があげられる
・Freee、Gsuit、jira
上記等の他社サービスとの連携ができ、
・アクティビティログ、スター等
コミュニケーション管理も含めできるというところだろう
以前弊社ではChatworkを利用していたが、チャットグループがクライアント含め数百になったことで、Slackの導入を決定したが、現在社内コミュニケーションツールとしてはなくてはならないツールになっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
クライアントや、アライアンスとの連携を行う際にchatworkに比較すると
若干劣る印象
3rdpartyの連携は申し分ないのだが、スマホアプリにて利用する場合上記がい非常に使いにくい
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
jiraによるタスク、プロジェクト管理、各部署への依頼管理が一元化されたが、
コミュニケーションにおいて、漏れなどが当時は発生していたところ、スラックによるリマインド通知等で改善できた
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