必須のコミュニケーションツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索機能が使いづらい
・無料で使えるメッセージ上限がもう少し高いと良い。運用方法にもよるが、基本的に無料版だと必ず上限に達すると考えたほうが良い。上限に達した場合は、古いログをアーカイブするなどの工夫が必要になる。
・URLを貼った時、自動で中身をチャンネル上に流す機能は、デフォルトだとオフにしておいてほしい。
・絵文字の大きさを選べると良いかも（大きくしたいと感じることがたまにある）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・メールに比べ、コミュニケーションが円滑になった
・Googleのchatアプリに比べ、外部ツールとの連携が容易で、通知自動化の推進に役立った

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スマートなUIが好きであれば、まずslackを検討すると良いです。