有効活用している

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackを使うまではChatworkを使っていたが、個人的にはそちらに比べるとUIが味気ない気がしておりもう少し分かりやすいUIにして欲しい（※慣れてしまえばこの点は気になりませんが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャンネル毎に管理ができるため、プロジェクトに参加しているメンバーとの情報共有がスムーズになりました。またリアルタイムに会話のやり取りができるためプロジェクトの意思決定が速くなったと思っております。