若干動作が重いが優秀なチャットツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

マルチプラットフォーム、リアクション（絵文字のような機能）、カスタマイズ性、コミュニケーションのとりやすさ。
特にキーボードショートカットが豊富にあり、チャンネルが増えてもすぐにみたいチャンネルに移動できる点と、オリジナルのリアクションのアイコンが追加できる所が気に入っている。
他サービスとの連携も豊富で、ビジネスチャットツールならSlackでまず間違いないと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動作の遅さ。
MacとAndroid版しか分からないが、Mac版は若干もっさりしている。
Web版もあるのであまり遅くなったらWeb版を使おうと思っている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署を超えたコミュニケーションが活発になる。
リアクションを使うことでメッセージを送信するまでもないけど反応はしたい時に便利。心理的にコミュニケーションが取りやすい。

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