非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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とても便利な社内コミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
すぐに起動して手軽に使える簡単便利なチャットツールです。メールと同じように書類や写真も送れて、相手がオンラインかオフラインか確認できてとても見やすいインターフェイスです。
業務では海外の社内関係者とのチャットにも使ってますがメールよりもレスポンスが早く、受注処理などで問題が発生した時などの解決のスピードアップに繋がっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
使っていて改善してほしいポイントは特にありません。今のところ他の便利な機能が使いこなせていということもありますので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
電車などの移動時間なども活用して、問い合わせなどにもすぐに対応するなど効率化出来ている。テーマごとに社内で簡単に意見交換が出来てメールでのやり取りの煩雑さが無くなりました。
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