情報共有をするのに便利なアプリです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークスペース、スレッド、などの言葉がわかりづらいこと。
スマートフォンで使っているのですが、いまいちスレッドがどれか操作感がわかりづらいことです。

別のチャットツールのほうが見えやすい部分はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社との仕事の進捗共有ができました。
同じ場所にいなくても、新しいルール変更の指示の確認や、
ちょっとした質問の連絡の取りあいなどもできます。

実際に顔を合わせて話したことのない方とも
スムーズに仕事ができます。