チャンネルを自由に設定できて使いやすい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

用途別に自由にチャンネルを作成できて非常に使いやすいです。
サービス別、職種別、簡単なブレスト用のチャンネルなど、そのとき必要なチャンネルをすぐに作ることができるので便利です。

使いたいと思った絵文字はだいたい用意されているし、自分で追加したい絵文字を追加できるので、わざわざ返信するまでもないけど無反応は寂しいというときにスタンプが活用できてコミュニケーションが取りやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能がもっと充実すると良いと思いました。
キーワードで検索して検索結果が大量に出力されたときに見つけるのが大変だと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の連絡ツールが、電話、メール、Slack以外の複数のチャットツールと多岐にわたっていましたが、メインがSlack、重要度が高い場合は電話も活用するといった具合に、利用するツールを絞ることができたので、業務効率が上がりました。

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