オープンなコミュニケーションは仕事を円滑にします

改善してほしいポイントは何でしょうか？

- スレッド内の会話の場合、メンションが無いと通知されないこと
- botからのメッセージの場合、指定したキーワードが含まれていても通知されないこと

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のチャットツールやメールだと、どうしても情報を持っている人と持っていない人が生まれてしまいます。
ですがSlackの場合は非常にオープンな作りになっているため、役職などに関わらず平等な情報を手に入れられるようになりました。