スマートフォン操作に優れたチャットツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマートフォンでの操作性に優れており、チャットツールということもあり外回りや外出の多いメンバーからは特に使いやすいツールとして好評です。自分の営業担当時は作業者と密に連絡を取ることが多く「内容を理解しました」「確認OKです」等の連絡はスタンプで対応しており、移動中の短い時間でも会話が成立するためとても重宝しておりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャンネルのソート機能やグルーピング機能があると嬉しいです。それ以外では特に改善点はなくとても使いやすいツールです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

フリーランスの方や他社の社員とコミュニケーションをとるためのツールとして使用させていただき、円滑なコミュニケーションが出来るようになりました。
簡単な内容の確認・返答を即座に行えるようになり、作業工数の低減にも繋がりました。

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