非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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スレッドで会話を分けられるのが本当イイ!
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
海外製のチャットツールの中でも最近各社で使用頻度が高いSlack。社内チャットツールとしても、社外連絡用としても使用できる。外国語対応も複数。デザインもシンプルながらカラーバリーションが豊富でじぶんなりのカスタマイズが可能。スレッドで会話を分けることができるので、重要なレスが流れるのを防ぐことができる!
改善してほしいポイントは何でしょうか?
通知がちょっと・・・。設定方法がわかりずらい。いまだにメンションつけても通知されないメンバーがいる。どうすれば改善できるのかググってもでてこない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
Slackを導入してからクライアントとの連携が密になった。ちょっとした連絡事項やレスポンスも形式ばったメールを使わずにやりとりできることで、かなり時短できている。メールはToやCCの設定もあるしなにしろ誤送信が怖い!メールしか使っていないクライアントもあるがチャットツールにしたほうがすごく効率化できると思う!
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