非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
社内コミュニケーションの円滑化
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
簡単に社内コミュニケーションを取れること。前職ではOutlookだけだったので、一々メールでコミュニケーションしており、確認しようと思っていたことを後回しにしてしまい忘れるということも多かった。使い始めた当初は、メールでいいと思っていたが、必要なメンバーに簡単に送れるメッセージを送れることや、スムーズなファイル共有機能やメンションのリマインド機能等、かゆいところに手の届く機能が満載。salesforceやgoogleカレンダーとも互換しており拡張性あり。このツールにより同時に様々な人とコミュニケーションを進めれるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
グループの並び方がメッセージ着信順ではないので、グループをたくさん立てて、それぞれからメッセージが来ると、どのグループに返信してないかわからなくなり、たまに見落とす。様々な機能があることが良さと述べたが、一覧でまとまっておらず、使いこなせていない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ミーティングの数が減った。対面の必要がないものに関しては必要なメンバーだけをグループに招待して、そこで話し合っている。また対面で必要なものに関しても事前にスラック上で前捌きをするので、ミーティングを効率よく進められている。