開発会社とのやり取りで利用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットワークではチャンネルに誰宛にメッセージを送るとメールが別で飛びますが、Slackは飛ばない為他の作業を行っていているとMSGが来たのが分からないのでメールを飛ばして頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スカイプ、チャットワーク等を利用してきましたが、アプリを自由に連携できるのでファイルの共有やZoom等色々な組み合わせで作業効率、コミュニケーションに時間を使う事が少なくなりました。