Slackの使用感

改善してほしいポイントは何でしょうか？

投稿の仕方を間違えることがある。
慣れの問題かもしれないがより感覚的に使用できると更に使い勝手が良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を使い多くの人と情報共有を簡易的に行うことができるため、時間の短縮になる。
また、確認機能がついているためどこまで情報が正確に伝わっているのかも把握でき、認識のズレが少なくなる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償であるので、まずは利用してみては？