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Slackでチーム内のコミュニケーション活発に!
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
チームや社内のコミュニケーションをより活発にすることができます。
ちょっとした依頼の場合にも、メールを書かずにSlackによるチャットで簡単に会話ができます。
返事は登録済みのスタンプで気軽に返すのも、チーム全体に見られないようにこっそり返信することもできます。
従来のチャットよりも細かな使い勝手が良く、コミュニケーション周りでチームの生産性を上げることもできます。
また、他社サービスとの接続をすることができ、
様々なサービスの周知や操作をSlackに一元的に利用することができます。
Trelloと連携し、タスク管理をSlack上で操作・リマインドを行うなど、
チャット以外の利用もできます。
また、ファイル共有・検索も優秀なため、
会話の流れで画像やファイルを共有し、ファイルのやりとりもスムーズにできます。
古いファイルは検索ですぐに探し出すこともできます!
改善してほしいポイントは何でしょうか?
利用チャンネルが多くなってしまった場合に、整理が少々複雑になります
機能が多様なため、有効な使い方などはWeb検索などで検索する必要があります
プライベートチャンネルの削除ができない
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
チャットや電話で連絡、その後にメールでファイル添付して確認してもらう。
こういった一連の流れがSlack上では一つのスレッド(チャットルーム)で完結することができます。