同僚とコミュニケーションをとるに最適なツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テキストを記載するボックスで、「順序付きリスト」、「箇条書き」、「引用タグ」など相手に伝えるために強調してみせる機能があるが、たまに勝手に適用されてしまって、解除するに面倒だった時があった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

集中して業務に望んでいる時に、 自分が属しているチャンネルに新しいメッセージがあった際や、自分に直接メッセージが来た際に音を鳴らしてくれるので、気付きやすくてすぐメッセージの確認ができ、急ぎの件はすぐ対応できるところがよかった。特に急ぎではない新着メッセージは「後でリマインドする」機能があって、タスク管理がしやすい！