UIの更新

改善してほしいポイントは何でしょうか？

グループを任意に作成し、その後メンバーを追加できると有難い。
もしかしたら方法を知らないだけなのかもしれませんが、メンバーが増えた場合は都度別のグループを新規作成してます。
テレビ会議で音声が時々途切れることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマホでも確認できるので、緊急時の連絡には重宝しております。
またUIが更新されました（4月頃？）。チャンネルのセクション整理もでき、一般的にはだいぶ使い焼くなったと思います。