情報の一元化に便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報の検索がしづらいと感じることがあります。
チャットワークのように添付ファイルだけを別に一覧にしてくれたりすると使いやすくなると感じます。

また各ページのトップに進捗確認が視覚的に行えるものがあると、より助かるなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクトを管理しなければならない際に、メールを掘り返す手間や時間が膨大にかかっていたものが、一元化されたことで業務効率が上がりました。