時系列にスピーディーにコミュニケーションできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人情報や機密情報が共有されてしまうことに対する懸念が拭い切れないので、添付ファイル内含め、規定する個人／機密情報を検出すると投稿されず自動キャンセルされる仕組みがあると安心できるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールで行っていた社内コミュニケーションが大幅に簡素化されたように感じます。翻訳botやアラートbotをうまく活用することで情報共有が自動化され、チームや組織内での情報格差やタイムラグもなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入後の運用は立場が上の人から利用を徹底するよう促したり、行動で示すと早いように思います。