非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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全社のコミュニケーションが統一されて便利になりました
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
外部システムとの連携を自由に作れるポイントが素晴らしいです。
営業部門としてSFAツールと連携させていますが、WEB問い合わせの自動通知やタスクのリマインドなどをシステムにやらせることで大きなメリットを感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
SFAと連携させるにあたって開発の難易度が少し高いと感じます。
より誰でも連携できるような機能強化がなされると活用が進むと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
全社の気楽なコミュニケーションが多くなり、以前に比べて新しいアイディアが生まれやすくなりました。
また、途中からグループに招待されたときに過去の履歴を見れるためコミュニケーションの効率も非常に上がりました。
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