会社のコミュニケーションを楽にさせるサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ通話のクオリティーはあまり良くありません。接続のサーバーの環境の問題だとはありますが、とりあえずZoomよりは良く無いので、ビデオ通話はお勧めできません。　もう一つは、ビデオ通話やコールがかかって来る際に、携帯でログインをしていますと、携帯とパソコン両方に通知が来てしまします。片方だけでピックアップをしてしまいますと、たまに会話に参加する事が出来ないので、バグを直して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションがかなり楽になった事です。わざわざ大きなオフィスでも関係者のとこまで歩いて行かなくても、そのまま直接Slack上で連絡が取れる事が出来たとこが、一番のメリットだと思います。