非公開ユーザー
経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)
万国共通ツール!
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
担当しているGlobal Projectで利用しています。世界三拠点のProjectメンバが皆、拠点問わず利用経験者がほとんどで、トレーニングも不要でした。
言語設定は各々使いやすいものを選択していて問題ないようです。(コミュニケーションは英語)
また、これまで業務中にシステムメンテナンス等のダウンタイムを経験したこともなく、信頼度が高いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
時々、ファイル名の検索品質がよくないことがあります。日々改善対応されているポイントであるかと思いますが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
複数名のProjectメンバとメールでやりとりすると、宛先とCCの使い分けを誤りったり、そもそものメール数の多さ等で見落とすことがあり、コミュニケーションが止まります。Slackでは、発信元がメンションすることで、対応すべき担当者に確実に届きます。
また、書き損じや、一度記載した後に情報の更新があれば、修正できるの点も便利です。一度発信したメールの内容についての誤り修正や追記メールの送付は、情報の混乱を招くばかりなので。