データのやり取りがしやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリの立ち上がりが遅いのが難点。また、最近のデザイン変更でインターフェースが暗めの紫のような色になったが、若干見づらく前の方がよかった。これは個人の問題だが、slack以外にコミュニケーションツールを使っていると切り替えが面倒になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの保存制限が無いため、グループ内での共有がしやすい。動作は重いが大体このツール一つで連絡やコミュニケーションは済むと思う。