非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
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場所を選ばない便利なコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
仕事がら検証ルームにいるエンジニア、外回りをしているセールスとコミュニケーションをとることが多いですが、
メールや電話とは違い手軽にチャットできる点は重宝しています。
プラットフォームを選ばず自身のPCで他の作業中にも対応できファイル共有もできるためとても便利です。
また、コンプライアンスや各種規制にも準拠しておりセキュリティ面でも対策がなされているサービスなので
社内での利用申請においてもスムーズに許可がおりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
強いていうと、データ保存国が海外のようなので国内にもあると法的な面で問題解決がスムーズな場面があるのかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
チャットの履歴が蓄積され閲覧できるため情報共有の場となっており、ナレッジベースとして大いに活用しています。
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