特に不満はないです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索が少ししづらい

その理由
・検索ボックスにワードを入力して検索するが、関係ないワードも引っかかるので、量がかなり膨大になり、その中から探し出すのが困難になるケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・MTG中や商談中の口頭でできない、やり取りなどもslack上で行えます。

課題に貢献した機能・ポイント
・グループやメンション機能にて、即時的に確認・共有が可能です。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス版のチャットツールの中ではかなり使いやすい部類に入るかと思います。価格は不明ですが、機能面で不満は殆ど無いです。