気兼ねなく使えるチャットツール

改善してほしいポイント

コメントに返信してしまうと、スレッドごとに確認しなければならない点は少し面倒なので、仕様変更を検討していただきたいです。会話の流れがよりスムーズになると思います。
あとは、時々アップデートがされていないときがあるので対応をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEと同様、気兼ねなくSlackを開くことができるのでこまめな確認ができるようになったと思う。それはメンバーも同様、全体的にコミュニケーションが滞ることなくSlackを通して円滑に行われるようになったと実感しています。