非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
使い慣れたら、すごく使いやすいです!
ビジネスチャットで利用
良いポイント
ダークモードにできるたり、自分好みの画面に変更ができます。
割と簡単に他社さんともグループを作成できるので、取引先の方ともスムーズにやり取りができます。
自分にメンションがきたメッセージだけを確認することもできるので、直近で埋もれてしまったメッセージは探しやすいと感じます。
改善してほしいポイント
メッセージの検索機能が弱く、欲しい情報がヒットしない。
あるはずの情報が検索結果として表示されなかったりと、検索機能についてはストレスがたまる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
取引先とのやり取りにおいて、メールだとどうしても要件だけでなく、全体の文章などのバランスなどを考えてから送るため、時間もかかり、先方からの返信にも時間を要していた。
Slackだと、用件のみを端的に連絡しても失礼な感じをさせることなく、先方もスタンプなどでひとまず内容を確認した旨をアクションしてくれるので、情報が伝わっていることもすぐに確認でき、やりとりがスムーズになった。
検討者へお勧めするポイント
無料のプランもあり、導入している企業が増えているため、社内に関わらず、社外とのやりとりもスムーズになる。