非公開ユーザー
株式会社電通国際情報サービス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
自分で調べて工夫できる人には楽しいけど全員はできないかも
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スラッシュコマンドなどを組み合わせて思い通りに操作ができる
・アプリの軽さ、モバイル版の快適さ
その理由
・自分で調べたり、工夫する余地がたくさんあって楽しいし、その分効率化できる
・他社製品と比較してモバイルでの使い勝手が良い。動作がきびきびしている印象
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・当方、営業部門のため機能を持て余している人と使いこなしている人の差が大きい
・大人数で利用しようとするとワークスペースが乱立してしまう
その理由
・IT機器の操作に慣れている人にとっては何気ないものも、使い慣れていない人にとってはハードルになり、デジタルディバイドを感じる
・ワークスペースとチャンネル(パブリック、プライベート)という構成で管理しようとすると「組織全員」とか「XX関係者」といったあいまいなかつ大人数の共有だと煩雑になる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・席にいない、会話したいときにできない(今は回答できない、チャットなら回答できる)
・文字数の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・OKで終わるような確認については格段にスピードアップできた。テキスト絵文字は画期的
・宛名、署名の省略