非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
NO SLACK NO WORK
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・スタンプ機能
スタンプでの返信が便利&楽しいです。ちょっとした返信(例:確認中、見ました(目スタンプ))など、メールだと書くのも面倒なことも一瞬で済ますことができます。また、自分でスタンプを作成することもできまして、面白いスタンプなどを使うとチーム内でのコミュニケーション活性化にもよいかと思います。
・メンション機能
誰に対してのメッセージなのかを明確にすることができますので、コミュニケーションの漏れを防げるのでよいかと思います。
改善してほしいポイント
機能に対する不満は特にありませんが、ごく稀に障害が発生して一瞬使用できなくなることがあります。コミュニケーションインフラなので、使えなくなると仕事が進まなくなってしまうことがありますので、是正していただければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内でのコミュニケーションのための利用が一番多いですが、メールとは違って手軽に素早くコミュニケーションが取れるため、slackがあるかないかでは仕事の進め方が全く異なるかと思います。
プロジェクトの社外メンバーとのコミュニケーションで利用することもありますが、トラブル対応のときなど素早く何度もやり取りが必要な状況では非常に使い勝手がよいです。