非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
気になった情報の共有ツールとして使っています!
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・後からグループ参加した人もログを遡ることが可能
・様々なスタンプが使用できる
その理由
・プロジェクトアサイン時のフォローアップが容易であるため。流動的なチャンネル作りが可能になった。
・メッセージ機能としてスタンプが用意されており、反応などがしやすい、記事などの共有の際、エンゲージメントがあると各々のモチベが上がるため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・招待機能が不便
・テキストの種類
その理由
・メンバーを招待する方法が他のツールに比べ手間がかかるため、簡素化してほしい。
・他と比べて目立たせたい時に多様なテキストが選択できるとより快便なツールになると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・フレキシブルなコミュニティ形成
・反応する文化醸成
課題に貢献した機能・ポイント
・各チャンネル毎に連携などが容易なため、より多くの人を巻き込みやすくなった。部署での小さいコミュニティから社内横断のものまで幅広く利用している。
・これまで発信した内容に対して反応がなかったコミュニケーションが、気軽に表現ができるようになったため、コミュニケーションを通じた参加意識の上昇に繋がったと感じる。報告や連絡に関して以前より機敏になり情報発信のハードルが下がったことはとても大きい意味をもつ。