非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
定番ツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サーバーダウンなどによるチャットが使用できないトラブル等がほとんどない
・メンバー管理や権限設定が容易
・スタンプなどのカスタム性も高く、bot機能の開発も容易
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・コマンドマニュアルや定型フォーマットの記述方法マニュアル等が欲しい
・サーバやプロバイダ等の兼ね合いで、VPNを繋がなければ接続できない場合がある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークでの多人数チャットにも耐えうる視認性/機能性
他のツールだと誰の発言なのか分かりづらかったり、過去のログを漁る機能や引用する機能が乏しかったりするが、
Slackについてはそういった視認性や機能性が充実している。
・音声チャットによるやり取りのスマート化の助長
急を要する際はチャットよりも音声でのやり取りのほうがスムーズなので、
特に別のツールやアカウントの手配をすることなくそういった手段が選択できるのは非常に便利である。
検討者へお勧めするポイント
カスタム性が高いので、会社や組織ごとの最適化が可能