中級者むけチャットツール

改善してほしいポイント

個人的には、満足していますが、以下の点でチャットワークよりは使用しづらいと感じます。
・チャットワークに比べると認知度や使用されている会社様が少ないため、使用頻度は低い
・操作性が少し複雑であるため、全くの初心者の方やIT周りに疎い方は難しいと感じる方が多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントの中で、特に1社様とのコミュニケーションの箱を複数管理できる点に関してはかなり助かっています。
チャットワークでは、コミュニケーション用途ごとに箱を作りなおす必要があるが、
スラックでは、1社の箱の中に部門ごとの箱を作ることができるので、
コミュニケーションを辿る際に探す手間と時間を削減することに非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

中級者向けのチャットツールです。
自社に若手の方が多いようであれば、先方次第では、チャットワーク等よりも、性能は優れていると感じます。