拡張性の高いコミュニケーションサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に見受けられないが、あえて絞り出すとすると日本におけるサードパーティー連携数が更に増えるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルを中心とした社内コミュニケーションの円滑化。ゆえにビジネスにおける業務効率化が測れた。また、クラウドサイン連携、twitter連携など外部インテグレートを活用する上で格段に業務効率が測れた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

3rdpartyとのコネクタなど拡張性ある利用方法を構築できるかで利用満足度が異なるため、コミュニケーションチャットを超える利用をお勧めします。