もはや無くてはならいツール

改善してほしいポイント

通常の利用に関しては特に無いです。
敢えてあげるとすると、PCだと「Connections」だけ非表示にできるので利用頻度の高いチャンネルは表示しておけるのですが、スマホだと全てのチャンネルが非表示になってしまうのでやや見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社だけでなく社外のパートナー企業もフルリモートに移行してきている中で「コネクト」の機能がある事で、同じワークスペースの中で同じようにやり取りができる事になりコミュニケーションの手間が削減されました。