業務に必要不可欠なチャットツール！

改善してほしいポイント

・ブックマークをした中でも、さらにグループ分けをしたい。
現状ではブックマークが時系列順に並ぶだけなので、ブックマークした中からスレッドを探すのが大変。
グループ分けができれば、スレッドをすぐに見つけられそう。

・スレッドごとに通知オフにしたい。
メンションされるとその後のスレッド内の通知が全て飛んでくるのが煩わしい時がある。
これはもう通知しなくていいや、というものはスレッドごとにオフにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ブックマーク機能や、自分一人のチャットスペースを使うことで、
忘れてはいけない業務のメモや、共有事項をすぐに見ることができた。

・検索窓が使いやすく、同事例がないかを探す際に非常に役立った。
お客様からの問い合わせ内容のキーワードを検索すると、過去のスレッドがヒットしてすぐに対応ができた。