非公開ユーザー
ファッション・洋服|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
在宅勤務が導入され、身の安全を第一に考えられた。
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・個々のメッセージの返信通知をオフにできる
→関係のない話題の通知を見ずに済む。
・オリジナル絵文字や色をカスタマイズできる
→リアクションスタンプが充実し、社内用語なども絵文字にして使用できるので、文字だけの冷たいやり取りではなくなった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・スレッド内の時間設定送信
→スレッド内でコンパクトにやり取りすることも多いので、時間設定ができると、相手の都合に合わせたコミュニケーションができる。
・スマホでの操作がしにくい。
→PC向きに作られているように思う。移動中や休日のやりとりなどはスマホメインなのでもっと向上するとよい。
・アイコンや絵文字が表示されない時があったり、絵文字直後の文字入力がバグる
→業務に大きな支障はないが、メインのコミュニケーションツールのため、整えてもらいたい。
・太字だけでなく、文字の色を変えられるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
在宅勤務が可能になった
→コロナ禍でも自分の身の安全を守ることができ、安心して仕事に従事できた。
よりカジュアルなコミュニケーションが可能になった
→メールでのやりとりよりも、メンションやリアクションスタンプにより、もっと心理的距離の近いコミュニケーションができるようになった。