非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
やりとりが密になり、初心者でも簡単に利用可能
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・顧客とライクなコミュニケーションが取れる
・スピーディーにやりとりができる
・好きなスタンプを作り、会話を盛り上げることができる
社内社外に関わらず、やりとりが迅速で効率よく業務に取り組むことができるの有り難いです。
また、他のアプリ(例:メール)との連携もできるので、対応漏れがなくなりました。
改善してほしいポイント
これといって不満点はありませんが、ごとたまにチャット通知が来ないことがあるので
即座に反応ができず返信が遅くなるの改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・在宅はほとんどで、メンバーと円滑なコミュニケーションが取れる
・スタンプが自由に作れるのありがたい
・たまにスタンプだけ会話することがあるので、文面にできないことを表現できる
リプレイ機能もあり、会話埋もれることがないので使い勝手がいいです。
共有事項を連絡する際に、一斉送信できるのに役立ちます。
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