生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社内コミュニケーションの活性化、生産性の向上

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ツールの使い方がシンプルでわかりやすい
・テレワーク環境下でも社員同士のコミュニケーションツールとして活用できる点

その理由
・前職ではSlackを使用していなかったので使い方に困惑するかと思ったが、シンプルな画面操作なので、混乱することなくすぐに使い慣れることができた
・ちょっとした相談や業務報告・雑談など、メールよりも気軽に使用でき、対面でなくても他社員とのコミュニケーションツールとして活用できたのでテレワークでも社内にいる時と変わらない感じがしてよかった。

改善してほしいポイント

他、スケジュールツールとの連携でその人のスケジュール情報などOutlookの予定表のような機能が盛り込まれていたらもっといいなと思う

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・メールでの業務連携や確認事項がSlackを活用することで短縮・生産性向上に貢献
これまではメール作成時間や言い回し、またメールでの返信漏れなどが多く確認や進行するのに時間がかかったが、Slackでは必要に応じてスレッドを立てて会話ができるため、メールで対応していた分の時間が短縮、レスポンスも早くなった。全体的にメールよりもコミュニケーションがよりリアルタイムに行えたので、結果として業務改善することができた。

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Obata Chitose

Obata Chitose

リビングイメージ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事では有料版・プライベートでは無料版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使い方が感覚的で、ITリテラシーの低い人でも使いやすいので、様々なITリテラシーの人が集まる仕事でも使いやすい。複数の仕事のプロジェクトとプライベートを一元管理出来て、とても情報整理が楽です。

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非公開ユーザー

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

関係者の情報共有には欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

このツールを利用して、プロジェクト毎にメンバーを調整して情報共有や報告等ができるので、スピード感があることと、手間が省けることが最大の利点だと思います。
外出先からでもどの端末からでもアクセスできるのでとても便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社内の連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまで社内のコミュニケーションツールではLINEを使って、部署ごとにグループを使ってやりとりをしていましたが、昨今のセキュリティ問題などの懸念からSlackに切り替えました。
メンション機能など充実しており、円滑にコミュニケーションができること、またリマインダー機能でそれぞれが行わないといけないタスク管理ができること、全体の管理ができるので大変助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なアプリケーションと連携しているため、多彩な使い方が可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一般的なコミュニケーションツールとしてだけではなく、hubspotやGASと連携できるため、多彩な使いが可能です。
DMやチャンネルの機能の使い勝手も良く、使い方のルールさえ統制出来ていれば、基本的なインフラになっていると感じています。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に操作できるのが良い
・general、randomの使いわけがあるのがいいですね!
その理由
・誰に使ってもらっても、みんな操作を覚えるのが簡単。
・ビジネス以外のrandomでコミュニケーションもとりやすい。

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非公開ユーザー

レバレジーズ株式会社|人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackのオススメ度について

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Asana等他ツールとの連携機能
・チャンネルのオープン、クローズの使い分け
・スタンプ機能
・ハドル機能
その理由
・タスク管理ツールとしてAsanaをかなり頻繁に使うため、コミュニケーションの流れで生まれたタスクをそのまま連携できるのは良い
・ハドルは気軽に話しかけられるし、画面共有もできるため、かなり良い機能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ラインの代わりに使ってほしい便利ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルを作成し、ゲストとして外部の人を手軽に招待
・過去の会話や共有したファイルは途中から参加した人も閲覧可能
・すべてのチャンネルの全文を検索し必要な情報もすぐに見つけられる事で業務効率が上昇します。

様々なアプリとの連携機能があり、フォーム、メールの問い合わせなどの通知、内容の表示などかでき、一つのツールで完結できる。

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島田 明美

島田 明美

株式会社リグロス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ポイントとしては、色んなツールと連携ができるのが1番大きいポイントになります。
また、スムーズにやり取りができやすいのと、画面の見やすさが良いです。スラック内でミーティングができるので、一つのツールで完結できます。ツールを複数使うことがないので、その点が気に入ってます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート環境での業務に必須のアプリです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプで投稿に反応できるところ
・チャンネルを任意で作成できるので適切な人に情報を共有できるところ
・メッセージ通知がわかりやすいところ

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