非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
共同作業を行うグループやチャンネルを手軽につくれ、メンションで即時に連絡が取れるため、意思決定や相談が手早くできる点が優れています。メールなどと比べてアドレス入力や前置などが不要なところも業務効率を上げてくれます。
また、アイコンを使ったリアクションや投稿で、テキストだけでは硬くなりがちなコミュニケーションが円滑に取れるところも良いです。
改善してほしいポイント
メンションやダイレクトのレスだけでなく、自分の投稿にリアクションがあっただけの場合にも気付ける機能があると良いと思います。外部のアプリを導入する方法もあるようですが、確認してもらった内容に際に、リアクションでOKが出ている場合にすぐに気付けるような機能がデフォルトで欲しいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リモートワークでの、ちょっと聞きたいに対してマッチするツールです。
チャットなので気軽な雑談にも使えて、オフラインに通じるコミュニケーションを取れると感じました。