生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ルビー|その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手は非常にいいです!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームをたくさん作り、その中でミーティングや情報共有、1to1のメッセージにも優れており、アクションが早くできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ版とWEB版、PC版の連携が少し悪い気がします。どれか一つで連携ができれば、全てで連携できると便利さが増すと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とチームを作り、そこでのやりとりがスムーズになりました。メールでは改まった文書を送付するだけで時間がかかっていましたが、それがなくなり意思決定が早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

意思決定を早めたいなら、向いています

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

電話よりもチャットがすごく便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今の時期、クライアントへの訪問が規制されていたり、テレワークの企業も多く打ち合わせの機会が設けられません。そこでSlackが大活躍しています。自宅にいても複数名と同時にチャット打ち合わせを開催することができるのですごく役に立っています。タイムラインも出るので途中参加をした者でも進行状況が把握できます。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新型ビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でプロジェクトごとにグループを作り、情報を共有しながら業務を進める際に活用しています。また、他のツールと連携しやすい点がとても便利です。プロジェクトの進捗状況がリアルタイムにわかるため、効率が大幅にアップしました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして幅広く活躍

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単独のコミュニケーションツールとしてだけでなく、チャンネル分け、ファイル共有、通話など様々な機能が使用できる。また、招待や初回ログイン時のセキュリティについても他のコミュニケーションツールよりも優れていると感じます。

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町屋 洋輔

株式会社ACK-Company|化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

技術者定番のチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークスペースをいくつも作ることができるのでコンタクトが関係ない人でいっぱいになることがなく見やすい。
メッセージごとにスレッドにできるので会話をおいやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

流行りのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトを進行する際、専用のチャンネルを作成し、プロジェクトの進行具合や課題の相談・作業の打ち合わせに利用している。基本的に自分の都合で回答できるので都度会議を行うよりも効率が良い。プロジェクトに関わるメンバー全体に書き込みが見えるので情報の見える化や不正確な情報の伝達阻止にも繋がる。

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渡辺 愛

株式会社ファンタス|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションツールとして非常に役立ちます。
複数のチャンネルを作成できるため、部署毎・プロジェクト毎に分けることはもちろん、直接業務には関係ない情報(お役立ち情報)などもチャンネルを作成することで、気軽に投稿することができます。
また、多数の外部ツールとの連携することができる点もメリットに挙げられます。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まだすべての機能は使いこなせていませんが

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未読の投稿のみを一覧で確認できるので、まとめて確認できて業務効率が上がる。
各投稿に対してスレッドが作成できるので、コメントがまとまっていて見やすい。
Apple watchにも投稿内容が表示されること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会話ごとに整理できるから使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同じ人とのやりとりでも会話ごとにチャンネルを分けることができるから、「あの会話いつしたっけ?」というような時も話した内容を見つけやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズがしやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

絵文字やレスポンスなどカスタマイズできる箇所が多く、コミュニケーションのアクションが取りやすく非常に楽しい。
また、スレッド方式で返信もできるので過去のやり取りが追いやすく、情報のキャッチアップもしやすい。

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