Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイント

・これまでに1度、メッセージの投稿等ができないエラーが発生することがあった。多機能であることにメリットがある一方で、Slack自体がエラーで使えないことがあるとあらゆる作業に影響が出てしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールではなくSlack上でやり取りをすることが前提となっており、メールでやり取りするよりも10-20%程度の生産性向上に貢献しているのではないかと想定している。

検討者へお勧めするポイント

スプレッドシートやGoogle Driveなど、Google製品と連携する機能もあります。Google製品を活用している方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

スレッドが長引いたときや、自分にメンションがない時にメッセージが見にくいです。
一つのコメントについて長くレスポンスが重なった際、メンションがないとメッセージが来ているとわからず、読みにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社、お客様含め素早いコミュニケーションを構築できました。
プロジェクトごとに管理できるため、複数社を巻き込むプロジェクトでも各連絡系統ごとにチャットを立て、会話することができます。
また、ファイル共有などの機能もそろっているため不備なくコラボレーションできました。

検討者へお勧めするポイント

手軽に使えるメッセージングアプリです。モバイルでの使い勝手も良いです。

改善してほしいポイント

見づらい。チャットワークなどに比べるとどうしても日本人向けではないのかなと感じることがある。とはいえ、慣れれば問題はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの時と比べて明らかにコミュニケーションが活発化した。メールでは砕けた内容が送りづらいが、スラックはスタンプなどもあるし、ご送信などもしづらい。業界情報を貼り付けて共有など、メールのときと比べて何倍にもなっている。

改善してほしいポイント

自分の勉強不足かもしれませんが、ダイレクトメッセージでやり取りしているとき、途中で新しい第3者を追加したいときどうすればよいか分かりません。あとスレッドがどれもフラットなので、スレッドが増えすぎると何がなんだか分からなくなるため、階層付けができると便利だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと相手の温度感が分かりづらい時でも、Slackだとスタンプ等使いながら、もう少しカジュアルにやり取りできるので、心理的に安心したコミュニケーションができます。

改善してほしいポイント

グループや個人チャットが増えてくると、横のバーに長くグループトークが出てきて、たまに過去ログを探す際に時間がかかったり、検索をかけたりする必要が出てきます。ある程度グループ化などできればと思うが、使い方次第かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・課を超えたプロジェクト進捗管理のスムーズ化

課題に貢献した機能・ポイント
・メンバーを定めてファイルのやり取りができるグループが作成できる。

検討者へお勧めするポイント

世界的にも代表的なチャットツールですし、最初に導入するにはちょうどよいかと。機能も必要な機能は揃っています。

改善してほしいポイント

大体お客様との通話となると、弊社側２名御社側２名の４名などの人数形式が多いと思います。グループ通話の参加人数が無料版でも+２名程度になるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティに高度なものを使っているので、ファイル共有などで社外秘の情報があってもリスクが少ないと感じました。

改善してほしいポイント

特にはない。
強いていうと、オンライン時にアクティブであることを示すマーク表示されるが、深夜になってもスラックをうっかり消し忘れて表示させてしまうことがあるので、通知をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルを分けて会話をできるので、細かい話題を並行して進めやすく、コミュニケーションが円滑に進められるようになった。また、開発中のアプリケーションに異常があったときにslackに通知がいくようになっているため、slack内でアプリケーションの状況も知ることができ、開発の助けになっている。

改善してほしいポイント

いまのところ、特にありません！現状の機能で、十分満足しています。
ハドルミーティングのような、テキストに補足して音声でやりとりしたい場合も、Slack内で完結できるのは大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが円滑になったと思います。これまでもコミュニケーションを利用していますが、使いやすさや仕事の進めやすさは重要です。せっかく導入しても使われなければ意味がない。
ただでさえむずかしくもあるテキストコミュニケーションですが、楽しくなりますし、コミュニケーション量も増えました。
あとはやはり、他のツールとの連携を行うことで、業務効率が上がっていると感じます。1通のメールでやりとりするより、Slackでサッとコミュニケーションがとれるので、その負担も軽減できています。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールの導入を検討しているのであれば、おすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索が少ししづらい

その理由
・検索ボックスにワードを入力して検索するが、関係ないワードも引っかかるので、量がかなり膨大になり、その中から探し出すのが困難になるケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・MTG中や商談中の口頭でできない、やり取りなどもslack上で行えます。

課題に貢献した機能・ポイント
・グループやメンション機能にて、即時的に確認・共有が可能です。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス版のチャットツールの中ではかなり使いやすい部類に入るかと思います。価格は不明ですが、機能面で不満は殆ど無いです。