生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2092)
    • 企業名のみ公開

      (249)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (189)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (115)
    • IT・広告・マスコミ

      (1719)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (19)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (34)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (74)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2472)
    • 導入決定者

      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なんだかんだ仕事で欠かせないツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自社内及びClientとのコミュニケーションツールとして利用しております。

最大のメリットはチャットがゆえの気軽なコミュニケーション性だと思っており、
実際リモートワークが昨今増えているがゆえ、対面で話したことがない自社メンバーや、Clientも多く、
そういった状況も加味して、スタンプ等で気軽にやり取りできることは良いと思っています。

改善してほしいポイント

・予約配信が30分単位でしかかけられないこと
・スマホアプリからだと予約配信ができない?こと
(もしかしたらできるのかもしれないですが、UI的に見つけることができませんでした)

有給や体調不良時など、相手の都合を鑑みてメッセの送信タイミングを調整したいものの、その部分の機能性がまだまだ改善の余地を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ハドル機能が特に自社内での「電話をするほどでもないけど、ちょこっと確認しておきたい」タイミングで活躍しております。
テキストコミュニケーションがお互い長けている者同士なら、こういった機能は不要かもしれませんが、
新卒や直近入社したメンバーへの口頭での説明や、相手の発言意図のすり合わせに役立っています。
対面、電話、オンラインMTGなどメリットはそれぞれにあるかとは思っておりますが、ハドルはそのうちの1つになりそうだと感じました。

閉じる

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールアドレスがあれば簡単に登録でき招待できる
・データの添付もしやすい
・リアルタイムでコメントできる
・相手が入力している状況がわかるようになっている
・通知が来るとスマホやパソコンに通知機能がありわかりやすい(スマホの場合はログインしていない場合もあり来ないこともあります)

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム間でのコミュニケーションを助けてくれるツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackはチャンネルを作成し、多数のやり取りをチームで行うことが主流となっているツールである。そのため、
所属するツールの現状を確認することができ、個人間で情報の伝達があったため見落としていた、ということが
起こりづらい。個人で行うやり取りについてもダイレクトメッセージ機能があるので、問題ない。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークの強い味方!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCからもスマホからも簡単に利用でき、アプリ・ブラウザ版ともに利用しやすいです。全社的にリモートワーク体制ですが、業務の指示・報告はもちろん、なにげないコミュニケーションなどもSlackがとても便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいビジネスチャットツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会社の社内情報共有のツールとして使用していますが、使いやすいビジネスチャットツールです。使い方は慣れると簡単で、運用・管理面もそれほど煩雑なことはありません。企業側の導入、ユーザー側のインストールも簡単です。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

既に知っている人とのコミュニケーション活性化にはつながる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チーム内や課内などある程度テーマが決まっている話題を「チャンネル」としてわけることで、会話がしやすくなります。また過去の会話を見返す時も振り返りが簡単になります。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

絵文字も豊富で使い勝手のいいコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャネルを関係者別で自分が参加しているものだけ表示されているので、イチイチ目視で探す必要がなく必要な時に必要な人だけとコミュニケーションを取ることができるのが非常に助かります。

また、絵文字も豊富にそろっているので、簡単な意思表示は絵文字だけで済んでしまうのが便利ですね。

過去の書き込みもチャネル単位でキーワード検索できるので助かってます。

一番の売りは豊富な絵文字ですかね。
気軽に使えます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どの企業も導入しておいて損はない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他メンバー同士や他部門のコミュニケーションが見られる事
・メールに比較してしまうと、あいさつ文・導入文がいならい
・社内だけでなくSlackアプリ一つでいくつもの部屋が作れる事で他社ともつながる事ができる

その理由
・会社の全体像が見えて、自分が何をすべきかも見つけやすい
・かなりの効率化が図れている
・チャットというフランクなツールで多くの人と繋がれる

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外部システムとの連携可能!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ジョブカンと連携ができて、スラック上で勤怠管理ができるのでとても便利です。
外部のツールとの連携ができたため、業務の工数が減って効率が良くなりました。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能が便利なチャットです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

見やすいUIで画面上で文字も多く表示できるのでやり取りが多くなっても見やすく使いやすいです。また連携機能が多く様々な機能拡張やその他業務アプリとの連携でカスタマイズをすることでさらに便利になります。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!