生成AI機能
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荒谷 翔
SENSY株式会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT業界では一番使われているビジネスチャットサービスではないでしょうか。
そのため初めて利用する方が少なく、入社された際のオンボーディングもすんなり進んでいます。
ヘルプページや画面UIも日本語に対応しているため、英語が苦手な人にも理解してもらいやすい・使ってもらいやすいのは大きなポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
適切にアップデートされているという印象ではありますが、たまに不具合を発見します。
一般的なソフトウェア・サービスに比べて、よく使っているせいか、不具合の発見頻度も多い気はします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全てメールにとって変わったということではありませんが、社内コミュニケーションの迅速化、社外のお客様を自社のSlackに招待してやり取りの迅速化を図るなどができました。
メールの場合は届いていない人に転送する必要があったり、後追いが大変なのでだいぶ楽になりました。
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