生成AI機能
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非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールだと定期的に見に行かないといけないけど、Slackは通知が細かく設定できるので、通知が来たら見に行けば良いので助かる。
部署やグループのチャンネルでコミュニケーションが取れるので楽。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格がGSuiteと同程度なのでもう少し抑えて欲しい。
無料版から有料版に切り替えるメリットをユーザー視点で示してくれると、稟議が通しやすかった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
障害通知をメールからSlackに移行したことで、対応を迅速にできるようになった。
ガルーンの申請の通知をSlackにするようになって、上司がすぐに承認してくれる。
非公開ユーザー
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
わかりやすいUI、直感的にわかりやすい操作性。
フレキシブルなコミュニケーションと相手を選べること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Userの検索のしやすさ。
ビジネスープライベート間のアカウントの切り分けの利便性。
他シス連携など。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスにおけるコミュニケーションスピードの高速化。
デバイスフリーなコミュニケーション体系が形成できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ビジネスツールではNo.1
橘 大地
弁護士ドットコム株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスチャットとしての軽さはもちろんのこと、サードパーティーとのインテグレーション、カスタマイズ性がよく、UX全体に漂う遊びココロを感じられるのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に見受けられないが、あえて絞り出すとすると日本におけるサードパーティー連携数が更に増えるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
モバイルを中心とした社内コミュニケーションの円滑化。ゆえにビジネスにおける業務効率化が測れた。また、クラウドサイン連携、twitter連携など外部インテグレートを活用する上で格段に業務効率が測れた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
3rdpartyとのコネクタなど拡張性ある利用方法を構築できるかで利用満足度が異なるため、コミュニケーションチャットを超える利用をお勧めします。
非公開ユーザー
不明｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・柔軟な他サービス連携
・簡単なチャンネル設定
・ファイルのやり取り
・細かい設定
・リアクション(絵文字)でのやり取り
・通知機能の詳細設定
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・スレッド化した場合とタイムラインに流れる場合の表示変更が煩雑。ビジュアルを変更できるようになればより良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・プロジェクト体制でのチームのやり取りが円滑になり、基本的に社内ではメールを使うことがなくなり、情報の集約ができた
非公開ユーザー
株式会社トヨタエンタプライズ｜ビル管理・オフィスサポート｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションを密に取るのにとても最適なツールだと思います！
操作もしやすく、直感的にできるので導入しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダウンロードが少し長い程度で別段改善して欲しいところは見つかりませんでした。
いろいろ便利な機能があるので、少し長いくらいは仕方ないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションツールとして、上の階の人達とも気軽にやり取りができます。
スケジュールの確認も楽なので、助かってます。
表堂 佑哉
ファウンダーズ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人単位、プロジェクト単位、全社単位など個別ニーズに対応した粒度でスピーディにコミュニケーションが図れる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分が知らない便利な機能が多く存在することが最近わかったので、機能活用のtipsの定期配信などがあればより多くの人が活用できるのではないか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
googleのサービスなどをはじめ各種APIとの連動性も高く、本来目的別に個別のサービス上で連絡していたものがslack上で完結するのでより円滑に業務が進めようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サクサクと社内コミュニケーションが取れる
スタンプを活用すれば、投稿者に対して手軽にリアクションが取れる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループを作成する際に、一度に多数のメンバーを招待できるようにしたい
たまに重くなるときがあるので改善策が知りたい
名前検索する際に、ひらがなでも検索できるようになってほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションが取りやすいので、他部署とのやりとりも手軽にしやすく、効率化につながっている
メールコミュニケーションとは異なり、通知のONOFFを切り替えることができるので、自分に必要な情報を入手することができる、鬱陶しさが減りストレス軽減している
内田 大貴
株式会社SUPER STUDIO｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内外の様々なセグメントでグループ作成も出来ますし、
チャットあるあるの流れてしまう悩みも
ピン立てやスターをつけることで後追いしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のチャットツールと違い、拡張性が高いため、
エンジニアではない方々のツールとしては使い切れない人が多いかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内向けの広報的な部分でも活躍していますし、スタンプなどで既読もアピールできるので、
見た/見てないなどの不毛なやり取りが発生していないです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスチャットの使いやすさを突き詰めた（突き詰めている）ツール。
非常にスピード感があり、PCで作業をしている間に、横でスマホでチャットを行いつつ、必要なときにスマホで撮った写真なども即会話相手に送ることができる。これが、PCベースのみの、チャットツールではそのようにはいかない。
今後も使い続けたいツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点ではありませんが、利用者が増えたときに結構煩雑になるのを運用ルールなどを工夫して利用しないといけないと感じました。
また、スマホで通知されることから24時間利用できてしまうため、利用時間なども利用者間で取り決めをしておかないといけないと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウェブデザインの開発の際に、威力を発揮し、遠隔でのベンダー間のやり取りが非常に速く、プロジェクトを推進することができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずはトライアル規模で使ってみて、自社の運用に合うかどうかを検証してみるのが良いと思います。
Sawada Hikari
株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームのメンバーとのやりとりの中心がslackです。障害で利用できないときは連絡が取れずに、依存してしまっていることを痛感するくらいです。様々なサービスと連携することができるのも便利です。絵文字を作ることもでき、コミュニケーションを円滑に取ることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルの並び替えができるともっと便利になると思います。あとで読む、機能などもあると、チャットが活発になって追えなくなってもあとで見返すのに便利だなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
googleフォームと連携させて、フォームへの回答があったら通知や内容が投稿されるようにしてからは、二重でチェックする必要がなくなり、作業工数が減ったと実感しています。
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