Slackの評判・口コミ 全2549件

改善してほしいポイント

ちょこちょこ見直したいメッセージを、自分でカスタマイズしたカテゴリ別にブックマークできたらいいなと思います。
今は全て「後で」の状態にしていて、結局「後で」の中でメッセージを探すのに時間をとられるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務の日でも効率的に連絡を取れるので助かっています。
zoomだとURLを作成が必要ですが、Slackはその必要がなく手軽に利用できるのでありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

顧客毎の社内のやり取りを一元化して管理したい方にオススメです。

改善してほしいポイント

運用の問題ではあるが、パブリックでないプライベートのチャンネルの利用率がどうしても多くなってしまう。
管理者宛にレポートは来るものの、
システム面でも プライベートチャンネルの使用を抑制するための何らかのサポートがほしいところ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・SNS時代に即し、メールに比べ軽いフットワークで会話できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・パブリックやプライベートの「チャンネル」機能。文字装飾や引用、リンクなども簡単にできる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一度読んだものを既読にしてしまうと、そのメッセージを後からもう一度見たい時に探さないといけない
・機能が色々あるため、慣れるまでは少し使いづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールやチャットでやり取りしていたものの、この案件はどこまで進んでいたのだっけ？など進捗を振り返らないと負えないものが多々あった。Slackを導入してプロジェクトごとに掲示板を分けたことで、メールを遡ったりチャットを見返したりしなくても目的のメッセージにたどり着きやすくなった。

改善してほしいポイント

メッセージを一度見ると既読になってしまうため、たまに、メッセージを見逃してしまうことがあります。そのため、あとで再度読みたいメッセージは未読にするか、フラグを立てておく工夫が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の人ともコミュニケーションが取れるため、会社の域を超えたプロジェクトでのコミュニケーションをとることが円滑になりました。
メールを利用していたときに比べて、メッセージを検索する時間が、30%程度は減らすことができたと実感しています。

改善してほしいポイント

アカウントの増減でのクレジット管理が面倒でもう少し簡便な管理方法にしてほしい。費用の見積もりがなかなかできないのが困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件で社内のメンバー、社外のメンバーでの連絡手段として利用しており、進捗状況の確認や情報共有を行っている。
メールだけのやり取りだと複数の話題を管理することが難しく、Slackではスレッドを利用して一つの話題を時系列で追っていける。
定量的な評価をすることは難しいが、Slackを利用して業務効率は明らかに高くなっている。

検討者へお勧めするポイント

社内でプロジェクトやタスクが10以上ある場合はSlackを利用する価値はあると思う。それ以下の数だと費用はユーザ単位でよいのだが、管理コストがかかってしまい費用対効果が少なくなると思う。

改善してほしいポイント

・特に改善してほしいポイントはないのですが、チャンネルが多くなると見にくいので、
いくつかまとめられてアーカイブされるか、チャンネル名を個人的に変えられると使いやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションをフラットにとれるようになりました。
また、投稿したものに対して、リマインダー機能があるので、〆切がある確認の際に抜け漏れが少なくなりました。

検討者へお勧めするポイント

・スタンプ機能や誰でもが見られる形でコミュニケーションがとれるので、フラットに社員同士がやりとりできるツールだと思います。絵文字も活発にしようされているので、温かさも感じるやり取りができます。

改善してほしいポイント

あまり不満はないのですが、リスト機能が使いにくくて結局ほかのツールを使用してリスト管理しがちです。
もっとタスク管理的な便利機能があるとかなりありがたいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算チャンネルがあるのですが、そこにレシートを貼っていくことで、月末に経費精算する際にエビデンスにもなるし簡単に見返すことができて便利だなと思っています。
また、スタンプ機能があるので、文章だけのやり取りに比べると固くないというかカジュアルにやり取りができて、仕事上でもコミュニケーションが取りやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

画像やファイルも貼り付けられるのが地味に便利です。
また、チャットでのやり取りだけでなく、スタンプを押すことができるので、活用するとコミュニケーションが楽しくなると思います。
使い勝手は個人の好みもあると思いますが、無料プランもあるのでとりあえず使ってみるのがオススメです。

改善してほしいポイント

・検索機能があまり良くなく、過去のメッセージや情報を探すのに手こずるので改善されたらもっと使いやすくなりそうです
・稀にDMの通知漏れがあって後からメッセージに気付き焦ることがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションツールとして使用していますが、ストレスなくメッセージのやり取りができるのでとても助かっています。Slackを使用している方であれば社外の方ともやり取りができるので、メールの時よりもスムーズにコミュニケーションが取れます。通知も即時的で分かりやすいので素早い対応が可能になり、業務の滞りは少ないと思います。

検討者へお勧めするポイント

業務や部署ごとなど柔軟にチャンネル作成やグループ作成が可能なので、全社利用に適したビジネスチャットツールだと思います。通知も分かりやすく、返信するほどでもない内容や確認したことを伝えたい際などはスタンプでリアクションを取れるのでコミュニケーションも促進されます。

改善してほしいポイント

大きく改善してほしい点はないが、あえてあげるとすれば文字が一色しか使用できない点。
大事なアナウンスをしたくても強調したい部分を赤字などにすることができないので、視覚的に情報が伝わりづらい部分がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はUSBなどを使用してファイルのやり取りなどを行なっていたが、
アップロードだけで済むのでUSBを使用することがほとんどなくなり
情報共有がスムーズに行えるようになった。
またUSBの持ち運びもなくなったので、情報漏洩のリスク回避も行えている

検討者へお勧めするポイント

手軽でわかりやすい社内チャットツールを検討しているのであれば大変おすすめです。
使いにくいところもなく、使い勝手は全く問題ないので社内の生産性向上に一役買ってくれるツールです。
無償版でも十分な機能を備えているので、試して使ってみることをお勧めいたします。