生成AI機能
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緒方 挙
京都ノートルダム女子大学｜大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルで使いやすいチャットツールです。文字情報だけでなく画像、ファイルのアップロードもできます。操作もシンプルで分かりやすい。アップロード元はローカルだけでなく、アプリを追加することで有名なクラウドサービスも指定できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当方の通信環境も影響しているのでしょうが、ファイルをドラッグしてアップロードしようと際に、数瞬反応が無くなることがあり、不安になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大人数への情報は新をeメールより気軽に実行できるようになりました。チャンネルを気軽に増やせる点も非常に便利です。
Liang Zhenhuan
株式会社ワークスアプリケーションズ｜ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文字はもちろん、プログラミングのコードをそのまま貼り付けたり、ファイル、写真などのアップロードがすごく簡単にでき、コミュニケーション取るのが非常に便利になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
簡単にコミュニケーションが取れる一方で、自分にとって必要のない情報も沢山あるので、必要の情報とそうでない情報を分かりやすく自動分別できるとすごく助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールなど従来の連絡手段より、簡単にコミュニケーションが取れるようになったため、連絡にかける手間や返信待ちの工数などの削減ができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
気軽にコミュニケーションが取れるので、便利です。
非公開ユーザー
Chiba Design Office｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットワークと並行して利用中。最初はわかりずらくて不安になりましたが、日に日に使いやすくなってきました。スマホでも利用できるので移動中などでも対応できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知の設定がわかりずらいので、最初はメッセージを見落としてしまう時もありました。また案件が増えていくとスレッドが乱立してしまうので、色分けやプロジェクト管理を充実させてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントとのやり取りや、プロジェクトメンバーとの業務の通達が一つにまとめられたので効率が良くなりました。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
API連携が幅広くて大体のクラウドサービスと連携できる点。結局はどの会社も現在だと複数のクラウドサービスを併用しているであろうから、そのアウトプット先としてSlackに統一できるのは◎
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今風なUIであるがゆえに、ITリテラシーの低い人がなれるまでには非常に時間が掛かるし、そもそも拒否反応を示すことが多いように思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ChatWorkで拭いきれなかった掲示板感・使い勝手の悪さがなくなる点
旧Hangoutの単なるメッセージアプリからの進化
※HangoutはChatになりましたがスレッド化などマダマダSlackに軍配が上がりますし、何よりAPI連携が段違いです
岡崎 五月
株式会社ピース企画｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サーバなどを用意する必要がなく、簡単に登録ができるところです。
また無料で利用できますし、さまざまなAPIをつかい、情報をslack内に集約することができます。
例えば、問い合わせメールがきたらslackに流すなども行うことができます。
またリマインダーツールを使い、毎週やることを通知させたり、
スケジュール登録をすることで会議の時間を知らせることも可能です。
チャンネル機能を使うことで、内容をしっかり切り分けて話をすることができるのもいいところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い方が少し直感的ではないので、もう少し日本人に優しくしてほしいなと思いました。
使用例をもう少しふんだんに使ったヘルプをもう少し充実させてほしいですね。
最初はまったく使い方がわからずいっぱい調べました。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
色々なプロジェクトをやっているとまとめてチャットしているとわけがわからなくなるのですが、プロジェクトごとに分けて用意したり複数ログインも簡単なので、会話が追いやすくなりましたね。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットが可能なツールは色々ありますが、slackは多くの企業が採用しているツールでもあります。
アプリもあって、便利なのでぜひ一度利用してみてください。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大勢が気軽に意見交換することができるようになっています。チャンネル単位でコミュニケーションができるため、話題が散らかりません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
botが十分に活用しきれません。もう少し素人でも簡単にbotを導入、活用できるようなメニューやサジェスチョンがあると使う機会が増えると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
普段PCを常用しないメンバーもスマホアプリでやりとりができるようになり、情報共有や意見交換の幅が広がりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションをチャット形式で行えるため、気軽に情報共有が行えるのが良いポイントだと思います。
またログも皆が見ることができるので使い勝手が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービスの根底がエンジニアが使いやすいように設計されているように感じられます。
同業他社のサービスも並行して使っていますが、そちらのほうがITをあまり良くわからない人にでもわかりやすく使い始められる印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
一気に数百人単位で情報交換を行うことができ、チャネルが広がったように感じられます。
また通知なども制御できるのでいる情報といらない情報の取捨選択が容易に行えるため仕事の処理スピードが上がりました。
古山 拓
ｈａｃｈｉｄｏｒｉ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メッセージが簡単に気軽に送れるのがいい。またメンションや、送った内容に関してスタンプとかでアクション出来るのも魅力的。自分でスタンプ作ったりいろいろ行えるのがとても面白い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
再ログインするときに、ルームのIDを入れるのがとてもめんどくさい。複数画像アップができないのがもどかしい。複数画像を一気にアップできるようにしてほしい。androidだとワークモードにしないと、通知来ないのが困る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エンジニアとのコミュニケーションがスラックによって、気軽にできるようになったのがうれしい。わざわざLINEでなくスラックで連絡が取れるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スタンプを使えるのはとても大きいです！！すごくおススメです！！
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いわゆるチャット機能が備わったツールは数多くあるが、web版/アプリ版でチャットのタイムラグが起きにくく、情報同期がシームレスにおこなわれる点が非常に良い。また、資料共有もドラッグアンドドロップで簡単にできる点も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Chatworkのように、ひとつのWorkspaceでつながることができず、新規につながる場合はどちらかのWorkspaceに招待しなければいけない点が少し不便に感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかく手軽。ちょっとした質問や、割と長文になりそうな依頼も、Markdown記法が色々使えるので双方ストレスなく円滑に進められて業務効率化につながった。エンジニアと会話する機会も増えている。
NITAGAI RYOSUKE
株式会社プリンシプル｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なツールと連携でき、情報収集したものをすぐチームでシェアしたり、ビデオ会議もできるので会社の中心的ツールになっている点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな改善要望はないが、強いて言うならば検索機能の低さ。どんどんコミュニケーションが流れていくので、振り返りが大変になるため、単純な単語のマッチだけの検索ではなくしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールベースで杓子定規に挨拶から始まって挨拶に終わる無駄がなくなった。またコミュニケーションがオープンになり、プル型の情報共有が円滑になった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
絵文字で反応もできるので、気軽にコミュニケーションが取れていいです。
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