生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品とのインテグレーションが豊富なため、通知をすべてSlackにとばしてSlackだけをみていれば情報が終えるような状態をつくることができるのが便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知の設定がやや煩雑なため、慣れないとメッセージを見落としがち。また、Slackに限らずチャットツールでは情報が流れていってしまいあとで探しづらいという問題があるので、ドキュメント管理のサービスとセットで使いたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外とのやり取りや、業務ツールからの通知をすべて一箇所にまとめられたので、コミュニケーションの効率が上がったと感じる。
宮成 真以
合同会社０１ｗａｖｅ｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能のひとつのコードスニペットはコードを見やすい状態で共有できるので、ウェブやシステムのメンバーとのやりとりにとても便利です。シンタックスハイライトで色がついてわかりやすく、ワンボタンでコードをファイル化してダウンロードできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あとで確認したい投稿などをStarでマーキングしていますが、使い分けてマーキングができるようにStarにもいくつか種類があればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のプロジェクトがあるときに、プロジェクトごとにチャンネルを立ててやりとりができるので、作業の切り分けがうまくできました。
松田 幸奈
株式会社マイベスト｜放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
未読・既読要素こそありませんが、スタンプという形で気軽に反応ができるためコミュニケーションが取りやすい！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iPhoneで新しく追加された絵文字が一向に追加されない……！リアルタイムで追加されていくと嬉しいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
気軽にコミュニケーションがとれるようになりました。自作のスタンプなどが話題になるため日常の会話も広がり、かなり社内のコミュ二ティが円滑になったと思います。
加藤 亮平
株式会社SUPER STUDIO｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色々なチャットツールがある中、一番使いやすいと個人的には感じている。他アプリケーションとの連携やBotを使えたり。色々とハックして使う楽しみもあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直、あまりないですが・・・強いて言うのであれば、使い方の記事やTIPSを”日本語で”載せて戴きたい。それくらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分はGoogleカレンダーとSlackを連携させ、予定開始前にSlackに通知がくるように設定し、打ち合わせに遅刻することがなくなりました。笑
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットツールを使うならまずはこれ！かと思います。
非公開ユーザー
フリーランスデザイナー｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットワークからの乗り換えで、最初は英語ベースでめちゃくちゃ使いづらい・・と思っていましたが、日に日に改善がされていて今ではすっかりコミュニケーションはSlack中心です。
スマホアプリも非常に使いやすいので移動先でもサクッとやり取りできて助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
参加メンバーが多い時、ダイレクトメッセージを送る際にいちいち検索をかけないといけないのが面倒です。おそらくサイドバーへの表示は最大１０名で、アルファベット順に並んでいるので、連絡頻度が多い人が非表示になったりしてちょっと使いづらさを感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールと違って無駄な挨拶などを省いて直感的にサクサクプロジェクト進行やコミュニケーションを取れるのが、良い時代になったなあと感じます。メール文面だと表現が文字で頑張るしかないのでつい固くなりがちだったりして時に誤解を招くこともありますが、Slackは絵文字が使えるので、たとえ返答が簡潔であってもマインドを気軽に伝えやすいので、険悪なムードにもなりづらい気がしています。
前田 久之
gengen33ドットコム｜情報通信・インターネット｜その他モノづくり関連職｜20人未満｜ビジネスパートナー
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループ単位のチャットが可能でプロジェクトごとの進歩管理が可能になる。また１対１の会話もスムーズにできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規登録や新規加入者がスムーズに使うことができるように、ガイダンス機能をさらに充実した欲しいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とりあえず解決を急ぐ案件や個々の対応が必要な場合などにログも残るし電話では得ることのできないメリットがあると思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特にない
赤穂 陽菜乃
株式会社SUPER STUDIO｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内間のやり取りを素早くストレスフリーに行なえます。
カスタマイズができるので工夫次第で更に便利さがアップします。
各ツールとの連携も行えるのでSlack上で確認が行なえます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Slackに慣れていないとなかなか使用方法が難しいと思いますが、慣れれば大変使いやすいツールだと感じております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内コミュニケーションツールが最適化され、コミュニケーションコストが軽減されたと感じます。
また、わざわざグループを立ち上げなくてもすぐにスレッドが作成できちょっとした確認などを行いたい際に大変便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内ツールとしていつも使っています。社内でのメールのやりとりはなくなりました。また、いろいろな外部ツールと連携して、自動で通知が飛んでくるようにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットなので蓄積には向いておらず、指示なども流れやすいので、スルーしてしまうとあとあと大変だったり、会話が途中で途切れたりする。スレッドを使えばいい、という話かもしれないけれど、蓄積という面では掲示板方式のOffice Temasなどに対しては劣る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会話がとにかく速くなった。ぽんぽんと会話が進むので、ちょっとしたことならメンション飛ばしてサクッと解決する感じになる。
中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
もはや今使っていないと仕事がまともにできないくらい、メッセージツールとしては必要です。特にエンジニアの方が同じ会社にいる場合は、良いコミュニケーションツールになります。また、他のウェブサービスと連携することができる場合が多く、何か他のサービスを通じてアクションが起きた時、スラックに通知するように設定をしていれば、すぐに通知が来るのでタイムリーにアクションすることができる。関わるプロジェクトによって分類することも可能なのでワークスペースを複数作ることにももできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
常に確認しているので張り付いていないとメッセージを呼び飛ばす可能性があり、後にSlackに書いた・見てないの押し問答になる場合があります。こうした増大するコミュニケーションの量をシンプルに表示してくれるような機能があればいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人が関わるプロジェクトでの共通のメッセージツールとして利用することで、コミュニケーションの円滑化がはかれます。これまではメールを使用していたがわざわざメーリングリストを作る手間暇が不要になり、ユーザーが増えているのもありSlackに移行することのメリットは大きいのではないかと思います。
非公開ユーザー
大学｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
世の中には，あらゆるコミュニティが存在しますが，各コミュニティに属するメンバで自由にチャットが可能なソフトウェアです．チャンネルという物を自由に作ることができ，トピックを分けてチャットルームを作成することができ，非常に便利です．
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有料プランが飛び抜けて高いのが辛いところです．無料プランでもかなり便利ではありますが，ファイル共有の制限が無料プランでは５GBで，ファイル管理が手動なため，かなり面倒です．
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単なる掲示板を一つ立てると，トピックが混ざって読みにくいのですが，チャンネルを分けることによって，コミュニティ内であらゆるトピックの話題を共有することができることです．掲示板でできることは基本的にできます．
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