Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

連携ツールは多いが、まだまだ、リテラシーが低い人には設定が難しい。
そのあたり日本語の表現や設定など工夫してくれると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの増加、並びに円滑化による業務効率化が実現した。
既読もなく、ストレスなく利用も可能！社外の方ともやりとり可能で、メールからの脱却に成功した。

検討者へお勧めするポイント

外部連携含めて利用するなら、この仕組み！！

改善してほしいポイント

参加人数が多すぎて使いづらい場合がある。
具体的に、チャットや、メンションを見落としてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルをどこにおいていいか分からない
・文字だけではコミュケーションがとりづらい
課題に貢献した機能・ポイント
・局内のグループで共有できた
・スタンプをすることで、少コミュケーションがとりやすくなった

改善してほしいポイント

ユーザーが世界的に多いためか、追加機能、不便に感じる点は常に改善されていると感じています。
よって、いまのところ改善して欲しいポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他のシステムと連携させて受ける通知はSlackにほぼ1本化できている
・社外との連絡にはGメールを使い、社内連絡にはSlack。とすることで、社外からの連絡が社内連絡メールに埋もれてしまい見逃していた、という事を回避できている

・定期的な連絡を決まった日程で自動で通知する、ちょっとしたワークフローも簡単に組める、など工夫次第で様々な課題解決に役立つと思っています。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、特に改善してほしいポイントはありません。
強いて挙げるならば、スレッド内が返信でいっぱいになってしまうため、
あとから必ず見返しそうな重要な箇所について、あとでその書かれた場所を探すのに時間がかかってしまうことがあります。ただ重要な箇所については、テキストとしてファイルサーバーに保管しておくなどの運用回避ができるので、
特に改善しなくても問題ないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までいろいろなやり取りをメールで行ってきました。
メールだとメール件名でグループ分けすることが多く、今までのやり取りの履歴を追うことが難しく、
履歴を追う際は非常に手間がかかっていました。
またあとから入ってきた方にメールを転送する作業も非常に手間になります。
Slackでは予め内容に応じてスレッドを分けることができ、また履歴もいつまでも追えるようになっているので、
上記のような手間がなくなり、非常に効率化が図れました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ダイレクトにオンラインミーティングする機能が付いているが、正直使いづらい。以前は、もう少し簡単に電話をかけることができたと思うのだが、インターフェースが変わったのか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・明日打ち合わせしましょうとか、後日検討しましょうみたいな案件が、その場でテキストメッセージの何回かのやりとりで解決することが多くなり業務の迅速化に貢献した。メールだけだと、ここまで迅速に片付かない。
・なかなか意見を言わなかったメンバーが、積極的に問題提起してくれるようになり、組織内のコミュニケーションが活性化している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連携できるアプリがたくさんあって、たまによくわからなくなってしまう。連携できるおすすめのアプリをより分かりやすく見せてくれると尚良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スラックのビデオコールでは、スクリーン共有したらスクリーンに書き込むことができる。
例えば、社内のヘルプデスクとのやり取りでは、ここをクリックしてというときにクリックするボタンがあるところをぐるっと線で囲ってくれるので一目でどこをクリックすれば良いかわかり、時間を短縮できます。
いちいち口頭で「画面右上の赤いボタンの右側の矢印のところ」など説明しなくても、ここだよっていうのがスクリーンでわかるのでとても便利です。

あと、Microsoft Teamsと連携するとミーティングが入っている時間は自動的にミーティングマークが表示されるのも便利。少し後で連絡してみようなど対応することができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビデオ会議の人数制限がある点です。
・
その理由
・普段は問題ないですが、有料版でも15人までしか参加できないため、その人数を超えるチームでは同時にビデオ会議が出来ない点です。無制限は無理でしょうが30人程度に増やして欲しいです。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネル機能を使って、プロジェクト中に、関連のteamごとに細かくわけてteamわけできるので、特定のteamに対しての情報共有や管理が楽になって、業務効率が大幅に上がりました。

改善してほしいポイント

UIの面で、チャンネルの表示順を任意で決められると、よりチャンネルが探しやすくなると思います。どうしてもプロジェクトが増えてくるとチャンネルを探す手間も増えてしまうので、アクティブなチャンネルの表示順を設定したくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内での業務指示をメールで行っていましたが、どうしてもクライアントとのメールと一緒くたになってしまうので、情報伝達・共有が煩雑になってしまっていました。本ソフト導入で、社内の情報共有・作業指示はSlackで、その他のクライアントとのやり取りは履歴が双方に残るメールで、という使い分けになり業務の情報管理の効率化に寄与しました。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性が高い一方、どこで何ができるのか全体を把握するのが難しいです。
また、すでに送ったメッセージに編集でメンションをつけても通知が飛ばないのがやや不便に感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非常に高いカスタマイズ性と通話機能によって利用シーンに応じてコミュニケーションを軽量化・最適化できるため、チームの規模にかかわらず業務の効率化に大きく貢献しています。