Slackの評判・口コミ 全2,781件

改善してほしいポイント

Slackの強さは外部アプリケーションとの連携で便利になっていくところだと感じますが初心者にはそこまでの設定が出来ないと感じます。チャットとしての機能だけだど料金が高いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部とのやりとりでSlackを導入しています。チャットのみであればチャットワークでも十分なのですが、Slackを利用すれば勤怠システムとの連携やオンラインストレージとの連携、そのほかメーラーやカレンダーとの連携ができSlackの画面を開いておけば全てにアクセスができる環境が整います。画面を行き来する事が少なくなり効率的です。

改善してほしいポイント

スレッド機能をチャンネル内でももっと分かりやすく表示してほしい。google chatがとても分かりやすいスレッド表示なので同じようにしてもらえたら使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとにチャンネルを分けて進行できる。チャンネルの中でスレッド分けできるので、1プロジェクト内の細かい項目についてメールよりも早いスピード感でやりとりができる。

改善してほしいポイント

特に大きなものは無いと思っていますが、社内で多くの方に利用を頂くにはUIが少し難しく見えてしまうと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発関係のチームが利用しているので参加して利用していますが連携が豊富で大変便利です。BoxのデータやGitのコードへのワンクリックでアクセスできる。タスク機能も連携追加で機能が追加が可能。他ビジネスチャットでは無い拡張性がSlackの良さだと感じました。コミュニケーションはチャンネルでグループ分けを行い自身に関連する会話に集中できるのでメールよりも断然チャットが効率的です。またSlackは検索機能がとても使いやすいので自身の備忘録のようにどんどんチャットに上げて後で検索するという方法でも利用してます。

改善してほしいポイント

ネイティブアプリの容量が肥大化する傾向がある。シンクライアントシステムなどでローカスストレージが多くない場合もあり、そのようなケースではネイティブアプリが選択肢として使えない残念なケースもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメール中心のコミュニケーションだったものがチャットでのコミュニケーションになったことで、時間短縮につながった。Slackは使い方もわかりやすく、導入の障壁が低かったことが大きな要因になっていると思う。RSSフィードを登録して情報収集にも利用できているので、コミュニケーションのツール以外としても利用できる。

改善してほしいポイント

概ね満足しているので、大きな改善ポイントは特にありません。
ただ細かい部分なのですが、書式設定で文中の一部分のみ文字の色を変えることができるといいとは思っております。文中の文字を強調する際に色を付けることができないので文字を太字にして強調するのですが、あまり強調できていない印象です。特に文量が多いと、太字で強調しても印象が弱いと個人的には思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが推進されている昨今において、メールやチャットなどの非同期的なコミュニケーションが増えましたが、その中でも社員のコミュニケーションを円滑に保つために大きな貢献をしてくれていると思います。特にメールでのやり取りよりも、レスポンスも早く、業務の生産性向上にも大きく貢献しています。個人的には、プロジェクトやチーム単位でのチャットの切り替えもスムーズに行うことができるので、それぞれの業務の進捗や状況を把握するのにも非常に助かっています。

改善してほしいポイント

無料版でも複数での音声通話ができるほうがいいと思います。Teamsなどは導入のユーザーでも複数メンバー音声通話できるので，比較すると見劣りします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の人との打ち合わせに使用しました。複数のチャンネルを作成し，それぞれで議論した内容について，後から参加したメンバーでも過去の内容を参照できて便利でした。無料版でしたが，短期の使用なら十分なメッセージ量をカバーできたと思います。誰でも使いやすいユーザーインターフェースになっています。

改善してほしいポイント

特段ないです。
強いて言うのであれば特定のスレッド内の通知に関してはメンションされても通知来ないようにしたい。
スレッドごとのオフ機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のメンバーに対して一斉に連絡する際に役に立った。
メンバーに共有した際に確認したメンバーに関してはスタンプを押してもらうフローを組んだことで確認しましたと一言入力して意思表示する時間の短縮に役立ちました。
また、共有メンバーが多い時に確認しましたばかりになり、チャットがごちゃごちゃして見づらかったことがなくなりました。

改善してほしいポイント

・ブックマークをした中でも、さらにグループ分けをしたい。
現状ではブックマークが時系列順に並ぶだけなので、ブックマークした中からスレッドを探すのが大変。
グループ分けができれば、スレッドをすぐに見つけられそう。

・スレッドごとに通知オフにしたい。
メンションされるとその後のスレッド内の通知が全て飛んでくるのが煩わしい時がある。
これはもう通知しなくていいや、というものはスレッドごとにオフにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ブックマーク機能や、自分一人のチャットスペースを使うことで、
忘れてはいけない業務のメモや、共有事項をすぐに見ることができた。

・検索窓が使いやすく、同事例がないかを探す際に非常に役立った。
お客様からの問い合わせ内容のキーワードを検索すると、過去のスレッドがヒットしてすぐに対応ができた。

改善してほしいポイント

・ワークフロー機能は便利ですが、誤投稿した場合は消せるようにして欲しい
・PCの環境にもよりますが、通話・画面共有を同時に使うとちょっと重い（Zoomで代用中）
・バーチャルホワイトボード的な機能があったらリモート会議で使えそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょっと昔まではメールで行っていた社内のコミュニケションがいつでも手軽に出来るようになりました。社内の意思決定のスピードも上がったので間接的に会社の成長に貢献していると思います。