生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

竹馬 昌平

スターティア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事用のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

主に、社内の連絡ツールとして利用しております。
今まではメールで連絡共有事項を行なっておりましたが、slackに変更しました。
既読機能が付いており、確認がされているかどうか発信者が分かるため連絡ツールとして非常に便利です。
また、確認した際もスタンプで返信が可能なため、メールだと「確認しました」のメールだけでも履歴が埋もれてしまいますがその心配がありません。
アップルウォッチがあれば、通知も連動出来る点も良いです。

改善してほしいポイント

トークの履歴が1ヶ月以上先は消えてしまいます。
前の連絡事項や送って貰った資料の見返しをしようとしても出来ないため、ここが無制限だと非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

既読機能とスタンプ機能を使い、社内の連絡事項がスムーズになりました。
以前は、メールでのやりとりのため見落としがちょくちょくありました。
確認しましたであったり、全体のメールに対して個人個人が返信すると履歴が溢れて見返すのも大変でした。
既読機能があるため、誰が見ているのかも分かるため見落としている事が分かるため改善ができました。
また、スタンプ機能により確認しまたがスタンプで返信出来るため返事が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

既読機能とスタンプ機能
社内連絡共有事項をしても見落としされている事が多くて困っている場合に非常にお勧めです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットコミュニケーションが楽しくなるビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務中はPCでクライアントアプリを使ってコミュニケーションをとりつつ、PCを見ていない時はモバイルアプリで対応できるので、PJ進行が滞りなく捗るの通いです。
また、私自身Slackって人気って聞くけどどうなの?って思ってましたが、無料で始められるので、実際に使ってみて、操作性や使いやすさと体感できたのが良いです。
まとめると、
・Slackはクラウドサービスなのですぐ始められる
・無料からお試しで使用できる
・さまざまなデバイスに対応している
点が良いですね。

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットだけではなくチームでの動きが見える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数のチャンネルを設定して各チームに割り当ててます。他チームの動きが皆で見れるので、コミュニケーションや社内調整が容易になっています。チャットで個人、チーム全体ともに連絡をすることができる。また有給の時など、表示名を変更したりと、今の状況がわかりやすくできるため、情報共有がスムーズに行えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッドが分かりやすくやり取りが埋もれません。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッドが分かりやすい点
・スレッドごとにリンクを発行できる点
・テキストを投稿するときに簡単に視認性を高めることが出来る点。
(例:テキストに枠を付けたり、文字に背景色を付けたりすることが出来る点)
・スタンプを自作できる点
・投稿の予約送信機能
・メールをそのまま添付できる機能

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が良いビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

様々ビジネスチャットアプリは存在し利用しているのですがSlackが特に優れている点はインテグレーションの数が多く素晴らしいと感じました。日常的にGoogleDriveやbox、GitHub、Googleカレンダーを利用しているのですが、URLの記述一つでSlack上からもDriveのデータにアクセスできたり流石エンジニアから流行したツールだなと感じます。
連携があればわざわざ移動しなくてよいのでチーム全体効率的に作業もできます。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中級者むけチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社では、この商品とチャットワークを顧客様に応じて併用しています。
以下チャットワークと比較した際の良い点です。
・グーグルカレンダーとの同期が出来、リマインド機能等が使用できる。
・スタンプが豊富で、親しい方とのコミュニケーションのニュアンスが伝えやすい
・1社様とのコミュニケーションの箱を複数管理できる
・在籍の設定が可能
少し、設定や操作性が複雑なため、中級者向けのチャットツールかと思います。
(特にご高齢の方だと、難しいと感じる方が多いです。)

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非公開ユーザー

自動車・自転車|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして優良なアプリケーションです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でもほぼ全ての機能を使用することができて、外部との連携もスムーズに出来ます
・プライベートチャンネルやシークレットチャンネルという形でオープン・クローズドなチャンネルを簡単に使用することが出来ます

その理由
・簡単に後から有料プランに切り替えることも可能でオプションの拡大性が豊富
・自社、他社とのコミュニケーションを簡潔に分けることが可能

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非公開ユーザー

株式会社カネコ|機械器具|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務を行う上で欠かせないツールです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

画面の視認性がとても良いと思います。
(過去にTeamsを使っていましたが、フォントや配色が目に優しいと感じます)
また、スレッドへの返信をよく使うのですが後からでも確認しやすいです。
あと、地味に重要かと思いますが、利用してから1度もサービス停止の憂き目に遭遇していないので
よいなと感じます。(使いたいときに限って、サービスが停止することはあるあるです)

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事がスピードアップするコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スピード感のあるスレッド
→ カジュアルなので、投稿をするハードルがかなり低い
スレッドなので、関係ない人も話の流れを終えるので会話に参加しやすい
あいさつ文などを省略するようにしてコミュニケーションコストを小さく抑えられます

・時間投稿
→ 夜中にメッセージしたい場合に、翌朝に投げるように設定したり、リマインダを設定できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内コミュニケーションがこれ一つで完結します

ビジネスチャットで利用

良いポイント

目的毎のトークルームを作成できる点とそれを誰もが閲覧可能な点が優れています。
トークルームを作成してプロジェクトや目的毎の話題を集約することは大概のコミュニケーションツールでは標準的に使えると思うが、Slackの場合はトークルームが全体にオープンな点が特徴だと思う。ルームメンバーとして参加していなくてもトーク内容を把握できる。そのためプロジェクトへ途中参加した際でもスムーズに状況を把握できる。

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