Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイント

スレッド機能が少し複雑ですね。スレッド内で「グループ全体にも投稿する」にチェックを入れるとグループ全体のメインスレッドに投稿されますが、メインスレッドがぐちゃぐちゃになったりします。
たくさんやりとりをしているとどのスレッドでやりとりしていたのかわからなくなったりしてしまいます。
ＵＩ改善に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでもスムーズに業務が進められています。外部パートナーもゲスト招待して、メールでのやりとりを減らせています。

改善してほしいポイント

多数のチャンネルに入っていると、左のチャンネルのバーが見づらいです。
フォントサイズを小さくする、背景色をブロックごとに変えられるなど、カスタマイズ可能になると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションもやりやすくなりました。
また外部の方もチャンネル単位で招待できるので、
メールで対応していたことをSlackで対応できるようになり、
ファイルの共有や、形式的な無駄なコミュニケーションが減りやりやすくなりました。

改善してほしいポイント

携帯で読んだ後、大事なメールを読み返したいが、うっかりリマインダー瀬津に消してしまうと、どのチャンネル、どのＤＭに来たのかがわからなくなり、検索に時間がかかる

添付ファイルのダウンロードする先を選べるようにしてほしい

サイボウズとのガルーンの連携ができると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他の人が質問した内容など共有できるので、質問を受ける方も、何度も同じ回答をしなくてよくなった
チャット感覚でコミュニケーションができることによって在宅勤務の推進に役立った

検討者へお勧めするポイント

送信時間なども設定でき、受信者にも配慮する機能も入っております。また、文章の返答ではなくスタンプで意思表示できるので、ストレスなく運用できると思います

改善してほしいポイント

デフォルトの通知音をもう少し優しい音にして欲しいです。
スラックの通知音を聞くと、びくっとしてしまいます。スラックが悪いわけではないですが、スラック上で怒られているメッセージなどが流れてきたりしたことが多く、あの音を聞くのがちょっとしたトラウマです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画像や動画も楽々送れるので、デザイナーさんとのやりとりもスムーズです。
また他のチャットツールと違いスタンプが豊富なので、テキストだけではきつい印象になってしまいことも、少し柔らかく、実際に話しているような雰囲気で伝えることができていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一つのプロジェクトの階層分け
・
その理由
・一つのプロジェクトで要件定義や設計など
分けることができればプロジェクト数が少なくなる
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社との情報共有が出来、メールでない方法で可能
・古いメールを探す手間が解消した

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い始めたばかりのため不足点は今のところありません。時間のない人ほど使うといいなぁと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の中での主流はteamsだったため、新しいツールを導入することには抵抗があったものの、使ってみるとteamsとも連携できることがわかり凄く便利だと思った。他にもチームでの情報共有や資料共有など、一つのチャンネルの中で必要な関係者とやり取りできるのでとても業務を進めやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能がとにかく使いづらい。以前投稿した内容を見直したい場合にたどり着けたことがほぼない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部企業とともに進めるプロジェクトの会話をSlackに統一。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内のメンバーだけで進めるプロジェクトにおいては、社員用のチャットツールが存在するため問題がなかったが、新規に社外メンバーと協力して進めるプロジェクトにおいては、社員用のチャットツールが使えないため、問題が生じていた。そこでSlackを利用して、他社のSlack契約とのコラボレーションでチャットに招待することでこの問題を解決した。
操作についてもSlackは直感的に利用できる。例えば、メンションや引用をつけた返信ができることで返信が受け取り安くなったと感じている。

改善してほしいポイント

活用例など、汎用的に使用できそうな連携機能やワークフロービルダーのフォーマットなどは例として豊富にあると、よりslackの活用が進みやすいと思います。最初は、メッセージ機能だけを使用していましたが、どんどん連携やワークフロービルダーといった機能を使用することでより便利になり、他社のメッセージアプリとの違いが明確になってきました。
ぜひ、新しいslackの活用方法や他社事例等もslackの公式botなどから情報を共有してもらえたらと思います。
また、ショートカットキーが普遍的なものになるとより活用しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackを導入する目的になったのが、メールを削減して工数の削減と情報の共有という点です。
実際のメールのお疲れ様です。等の定型文をなくし、承知しましたなどはすべてスタンプで終了という、ルールが先に出来ていることによって、社内でのメールのやり取りというのは激減しました。また、今まで部署のみでの情報がとどまっていたものが、部署や支店を超えて情報共有ができ、質問のしやすい環境、また過去の質問の内容を見ることで同じ質問を減らすことなど細かい部分も沢山ありますが、情報共有が比較的スムーズになりました。

改善してほしいポイント

スマホで使っている際に、以下のバグが発生します。
改善されたら嬉しいです。

・メンションができない
・メンションした場合に相手の名前がたくさん出てくる（実害はないが怖い）
・スマホでの通知が来ない時がたまにある

チャットワークのように、タスク管理もできるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務内容によってグループを作成できるので、何がどの程度進んでいるのか管理しやすい。
また、多様なスタンプを使えることで社内のコミュニケーションの円滑化につながった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットの王道なので、迷ったら導入すればいいと思う。チャットワークよりも機能は多いので、まずはスラックを使ってみてはいかがでしょうか。