非公開ユーザー
積水化成品工業株式会社|プラスチック製品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
業務改善を身近にする使いやすさが魅力
文書管理システムで利用
良いポイント
SmartDBを導入してから、これまで手間がかかっていたイベント申請の処理が大幅に効率化されました。特に上司の承認がワンクリックで完了するため、申請から承認までのスピードが向上しています。また、代理処理担当者を任命できる機能も便利で、不在時の業務停滞を防げる点が助かっています。
改善してほしいポイント
日常的な運用には十分満足していますが、より直感的なUIやドラッグ&ドロップでの設定機能が増えると、業務担当者でもさらに使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
アプリ作成についても、専門的なプログラミング知識がなくても部品を組み立てる感覚で構築できるため、業務改善のアイデアを形にしやすいと感じています。操作性が高く、楽しみながら業務プロセスのデジタル化を進められる点が魅力です。
検討者へお勧めするポイント
まずは手を動かして実際に触ってみると、使い方を理解できます。概ね部品やパーツは揃っているため、試験的に使用してみると大体つかめるかと存じます。他社にないサービスとしては、サポートの手厚さやイベントの頻度、対応の速さ、放置しない点に魅力を感じています。
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