SmartDBの評判・口コミ 全176件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

業務効率・時間短縮効果

紙やメール、Excel作業の自動化・可視化により承認スピードや転記作業が削減され、業務時間や手戻りが大幅に短縮されたと報告されています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップや直感的なUIで現場がプログラミング不要に申請フォームやワークフローを構築でき、IT依頼を削減できる点が評価されています。

ワークフロー柔軟性と文書統合

条件分岐やサブプロセスなど複雑な承認ルートをノーコードで構築でき、文書管理とワークフローを一体化して進捗や履歴を一元管理できる点が評価されています。

権限・連携の柔軟性

細かな閲覧権限や組織図連携、API等による他システム連携でガバナンスを保ちつつグループ間の情報共有や機密管理が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

申請・承認の可視化

ワークフローの進捗や未処理案件が一覧で把握でき、滞留箇所の特定や迅速な対応につながり業務の見える化が進みます。

ペーパーレス化と作業工数削減

押印や紙回付のオンライン化、転記作業の削減により郵送・印刷や手作業が減り、全体の工数とリードタイムが大幅に短縮されます。

Excel代替と二重管理の解消

フォームからデータベース化して散在する台帳やファイルを一元管理でき、集計や検索、履歴管理の負荷や二重管理が解消されます。

開発工数の削減

ノーコードで現場が自走することで外部開発や社内システム部門への依存が減り、開発・保守の工数やコストが低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙・Excel中心の業務運用企業

紙やExcelでの申請・台帳管理が中心の企業にとって、デジタル化や一元管理を進める入口として導入検討に適しています。

現場主導の非技術者・市民開発者

IT知識が少ない現場担当者でもアプリを作成・改修できるため、現場主導で素早く業務改善を進めたい組織に向いています。

複雑承認や大企業の業務リプレイス

並列承認や条件分岐が多い複雑な承認ルートを持つ大企業やグループでの業務リプレイスや統制強化に適しています。

グループ企業・ガバナンス重視組織

細かなアクセス制御や監査ログが必要な組織で、内部統制を維持しつつ業務効率化を図りたい場合に有効です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用者からの要望に直ぐに簡単に応えられるシステムです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

色々な機能がついており自らがカスタマイズしてシステムを構築する事が出来る。わからない点は質問を投稿する事で具体的な作業方法の回答がデータで来るのでわかり易い。
SmartDB使用者からの要望にその場で応えられて日々使い易いシステムにバージョンUPしている事を実感出来る。
業務が見える化し管理がし易くSmartDB使用者が仕事に前向きに取り組んでおり、業務の効率化を推進するのに必要なシステムです。

改善してほしいポイント

サンプルデータやサンプル帳票などが最初からあると見てわかるので質問回数を減らす事が出来るかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

依頼から承認、受付、完了承認と日時での管理が出来るので依頼者が何処まで進んでいるかが一目でわかるので問合せ数が大幅に少なくなりました。またコメント欄や遅れている内容を共有出来て管理者側からも使用者の管理が楽になりました。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務の可視化により生産性が上がった

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ISO文書の管理が比較的簡単に行えるため、セキュリティ面での安心感が得られ、業務の効率化が実現できた。
検索性の高さも申し分なく、文書管理が非常にスムーズに行えるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドで他部署との連携に最適です

ワークフローシステムで利用

良いポイント

業務をワークフローかでき、他部署との承認作業な作業依頼などを、一元管理でき、データベース化されておりかんたんに集計や検索がらできるようになった。
特にペパーレス化は大きいです

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非公開ユーザー

タリーズコーヒージャパン株式会社|喫茶店|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

システム初心者でも理解しやすいシステム

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

SmartDBはアプリを作成する際に必要な知識がなくとも、マニュアル(動画あり)を確認すれば簡単に作成できます。
イメージとしてはPCがある程度操作できる方なら受け入れやすいシステムになっており、アプリ作成者がすることは作成したいアプリの枠組みを組み立てるだけでOKです。各所の入力項目はすでに部品という形で用意されており、入力形式にあう部品を選択すれば完了です。
部品の連携や申請承認など知識が必要なものもありますが、それだけ自由にアプリを作成することができるということです。

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非公開ユーザー

喫茶店|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

需要にマッチするSmartDB

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・企業の需要にフレキシブルに対応できるフォーマットが素晴らしい

その理由
・追加したい項目や見え方などできないことが逆に少ない

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非公開ユーザー

喫茶店|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性が高く将来的な機能拡張に期待

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

他社製品を数多く確認しましたが、大半はアプリのフレームがほぼ固定化されており、項目の追加など制約が多くあると感じていました。一方でSmartDBはレイアウトブロックやバインダなど作成の自由度が高く、当社の都合に合わせて内容を拡張していけると思い、導入を決定しました。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DXの第一歩としては最適なツール

ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

ローコードで簡単にワークフローの実装ができ、ビジネス部門のユーザーが自分たちでデジタル化を推進する基盤としては最適なレベル。
バインダ管理者といった運用管理面のロールもあるため、ガバナンスとユーザーセルフのデジタル化の推進もある程度両立でき、野良化しにくい点もIT部門としては評価している。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パズル感覚でワークフロー構築

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ワークフローの作成を行う側としては、導入当初の動画での習得がやや難しくとっつきにくかったが、実際に自分の業務を落とし込んで作ってみると途端にパズル感覚で楽しくなる。ひとつひとつの部品の特性がわかればあとは組み合わせなので面白い。壁に当たっても担当のかたが一緒に考えてくださったりヒントをくれたりする。

一般社員としては、これまで複数のエクセルで管理していた内容の一元化や、押印や回付の状況の見える化、データ化ができてとても便利だと思う。

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非公開ユーザー

医薬品|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート時代に最適、有能なシステムです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

SmartDB導入によって、いくつかの社内書類回議をワークフローに置き換えることができました
自分がシステム部門ではなく、現場レベルでの導入であったため、製品導入時にはIT素人の自分にWeb画面開発ができるか不安がありましたが、スマホ操作のように色々やっているうちに出来るように製品側で準備されていて、多少の試行錯誤はありましたが、自分たちの目的のWeb画面を作成することができました
また、製品導入後はドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でサポートしてくれることから、より高度なことをやりたい場合には適宜相談してアドバイスをいただくことができました
結果として複雑な承認プロセスにも対応することができて、業務はかなり効率化されています
コロナ禍ということもあり、リモート業務の範囲が拡大しているので、今以上にSmartDBを業務に活用してゆき、出社できない状況でも出社時と同様に業務を回してゆきたいところです

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入支援がしっかりしている

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

フォーム作成が簡単にできる点、柔軟なワークフローが簡単に作成できる点は宣伝どおりで、システム部門でなくても進めていくことができる。

導入支援を追加費用なしで実施してくれる。
専属の担当者をおいてくれるので、相談事にも親身になって対応してくれる。

オンラインの学習コンテンツが充実しているので新任の担当者にもイチから社内で教育する必要がないところも良いポイントです。

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